你有过这样的经历吗？在百度搜索附近奶茶店，结果显示的评价寥寥无几，而竞争对手却拥有一串串真实顾客的好评。数据显示，超过六成的消费者会根据网络评价做出选择，一条来自真实顾客的分享，可能比任何广告都更有说服力。

一、口碑决定客流

在信息爆炸的时代，奶茶店的百度口碑已经不再是无足轻重的附加项，而是直接影响进店率的核心要素。百度作为国内最大的搜索引擎

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